Datenschutz

Datenschutzverordnung Metal-Styling-Polzer Oldtimer Restaurierung 


Stand: 06.05.2021

Datenschutz

Die Metal-Styling-Polzer Oldtimer Restaurierung nimmt den Schutz personenbezogener Daten ihrer  Kunden ernst. Wir wollen Transparenz schaffen, damit unsere Kunden Einblick darüber gewinnen,  welche Daten wir, zu welchem Zweck verarbeiten. 
Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt. Nachfolgend finden Sie  Informationen, welche Daten erfasst und wie diese genutzt werden: 
Metal-Styling-Polzer Oldtimer Restaurierung, Saarpfalz-Park 103, 66450 Bexbach ist Verantwortlicher im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) für die Verarbeitung Ihrer  personenbezogenen Daten, die durch Ihre Kontakte mit uns in der Werkstatt von uns erhoben und  verarbeitet werden. 

Unsere Kontaktdaten sind:
Metal-Styling-Polzer Oldtimer Restaurierung
Saarpfalz-Park 103
66450  Bexbach
Telefon: +49 6826 5214747
E-Mail: metal-styling-polzer@gmx.de 

Personenbezogene Daten erheben und verarbeiten wir: 

  • Wenn Sie uns auf direktem Wege kontaktieren 
  • Wenn Sie bei uns direkt Produkte kaufen (z. B. Fahrzeuge oder Teile und Zubehör, Kraftstoff)
  • Wenn Sie bei uns direkt Dienstleistungen kaufen (z. B. bei Wartung bzw. Reparatur Ihres Fahrzeugs)
  • Wenn Sie Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen anfordern (z.B. Übermittlung  von Angeboten) 
  • Wenn uns Dritte personenbezogene Daten über Sie zulässigerweise zur Verfügung stellen. 

Folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten können über die zahlreichen in diesen  Datenschutzhinweisen beschriebenen Dienstleistungen und Kontaktkanäle erhoben werden: 

Kontaktdaten: Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse 
Vertragsdaten: Kundennummer, Vertragsnummer 
Identitätsangaben: Daten zur Feststellung Ihrer Identität, z. B. Führerscheine, Ausweispapiere,  Zulassungsbescheinigung Teil 1 
Angaben zu Fahrzeugfunktionen und Einstellungen: Informationen über die Funktionen und  aktuellen Einstellungen Ihres (anhand der Fahrzeug-Identifikationsnummer identifizierten) Fahrzeugs
Technische Daten: Daten, die im Fahrzeug erzeugt bzw. verarbeitet werden
Betriebsdaten: Zum Betrieb des Fahrzeuges verarbeiten Steuergeräte Daten. Dazu gehören zum  Beispiel: Fahrzeugstatus-Informationen (z. B. Geschwindigkeit, Bewegungsverzögerung,  Querbeschleunigung, Radumdrehungszahl, Anzeige geschlossener Sicherheitsgurte),  Umgebungszustände (z. B. Temperatur, Regensensor, Abstandssensor)
Daten zur Ortung des Fahrzeugs: Angaben zum Standort Ihres Fahrzeugs oder Ihres mobilen Endgeräts. Wir erhalten möglicherweise in begrenztem Umfang Daten zur Ortung des Fahrzeugs, soweit dies zum  Zwecke einer Vertragserfüllung erforderlich ist. 

In der Regel sind diese Daten flüchtig und werden nicht über die Betriebszeit hinaus gespeichert und  nur im Fahrzeug selbst verarbeitet. Steuergeräte enthalten häufig Datenspeicher (unter anderem auch  der Fahrzeugschlüssel). Diese werden eingesetzt, um Informationen über Fahrzeugzustand,  Bauteilbeanspruchung, Wartungsbedarfe sowie technische Ereignisse und Fehler temporär oder  dauerhaft dokumentieren zu können.

Gespeichert werden je nach technischer Ausstattung: 

  • Betriebszustände von Systemkomponenten (z. B. Füllstände, Reifendruck, Batteriestatus),  
  • Störungen und Defekte in wichtigen Systemkomponenten (z. B. Licht, Bremsen),  
  • Reaktionen der Systeme in speziellen Fahrsituationen (z. B. Auslösen eines Airbags, Einsetzen der  Stabilitätsregelungssysteme), 
  • Informationen zu fahrzeugschädigenden Ereignissen, 
  • bei Elektrofahrzeugen Ladezustand der Hochvoltbatterie, geschätzte Reichweite. 

In besonderen Fällen (z. B. wenn das Fahrzeug eine Fehlfunktion erkannt hat) kann es erforderlich sein,  Daten zu speichern, die eigentlich nur flüchtig wären. Wenn Sie Serviceleistungen (z. B.  Reparaturleistungen, Wartungsarbeiten) in Anspruch nehmen, können, sofern erforderlich, die  gespeicherten Betriebsdaten zusammen mit der Fahrzeugidentifikationsnummer ausgelesen und genutzt  werden. 

Das Auslesen kann durch unsere Mitarbeiter oder Dritte (z. B. Pannendienste) aus dem Fahrzeug  erfolgen. Gleiches gilt für Gewährleistungsfälle und Qualitätssicherungsmaßnahmen. Das Auslesen  erfolgt in der Regel über den gesetzlich vorgeschriebenen Anschluss für OBD („On-Board-Diagnose“)  im Fahrzeug. Die ausgelesenen Betriebsdaten dokumentieren technische Zustände des Fahrzeugs oder  einzelner Komponenten, helfen bei der Fehlerdiagnose, der Einhaltung von  Gewährleistungsverpflichtungen und bei der Qualitätsverbesserung. Diese Daten, insbesondere  Informationen über Bauteilbeanspruchung, technische Ereignisse, Fehlbedienungen und andere Fehler,  werden hierfür zusammen mit der Fahrzeugidentifikationsnummer gegebenenfalls an die Hersteller  übermittelt. Darüber hinaus unterliegen die Hersteller der Produkthaftung. Auch dafür verwenden die  Hersteller Betriebsdaten aus Fahrzeugen, etwa für Rückrufaktionen. Diese Daten können auch dazu  genutzt werden, Ansprüchen des Kunden auf Gewährleistung und Nachbesserung zu prüfen. 

Die im Zusammenhang mit Vertragsabschlüssen oder der Erbringung von unseren Dienstleistungen  erhobenen Daten werden zu nachfolgend genannten Zwecken verarbeitet. Hier zunächst eine  Erläuterung zu den Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten: 
Wir verarbeiten Ihre Daten nur dann, wenn eine anwendbare Rechtsvorschrift dies erlaubt. Wir werden  Ihre Daten insbesondere auf der Basis von Art. 6 und Art. 9 der DSGVO sowie auf der Grundlage von  Einwilligungen nach Art. 7 DSGVO verarbeiten. Die Verarbeitung Ihrer Daten werden wir dabei unter  anderem auf folgende Rechtsgrundlagen stützen. Bitte beachten Sie, dass dies keine vollständige oder  abschließende Aufzählung der Rechtsgrundlagen ist, sondern dies lediglich Beispiele sind, welche die  Rechtsgrundlagen transparenter machen sollen. 
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a), Art. 7 DSGVO, beziehungsweise Art. 9 Abs. 2 lit. a), Art. 7  DSGVO):Wir werden bestimmte Daten nur auf der Grundlage Ihrer zuvor erteilten ausdrücklichen und  freiwilligen Einwilligung verarbeiten. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für  die Zukunft zu widerrufen. 
Erfüllung eines Vertrages/vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO):Zur  Anbahnung bzw. Durchführung Ihres Vertrages mit uns benötigen wir Zugriff auf bestimmte Daten. 
Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO): Wir unterliegen einer Reihe  von gesetzlichen Vorgaben. Zur Erfüllung dieser Vorgaben müssen wir bestimmte Daten verarbeiten. 
Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO): Wir werden bestimmte Daten zur  Wahrung unserer oder der Interessen Dritter verarbeiten. Dies gilt aber nur dann, wenn Ihre Interessen  im Einzelfall nicht überwiegen.
Erfüllung der vertraglichen Pflicht im Rahmen von Vertrieb, Wartung und Reparatur von Fahrzeugen  (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO) 
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten bei einer Wartung bzw. Reparatur bei  uns in der Werkstatt.  
Im Rahmen dieser Tätigkeiten werden nachfolgend genannte Datenkategorien verarbeitet: 

  • Kontaktdaten (Name, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse etc.) 
  • Bankverbindung 

Wir werden personenbezogene Daten zudem dann verarbeiten, wenn eine rechtliche Verpflichtung  hierzu besteht. Erhobene Daten werden auch im Rahmen der Sicherstellung des Betriebs von IT  Systemen verarbeitet. Unter Sicherstellung werden u. a. nachfolgende Tätigkeiten verstanden: 

  • Sicherung und Wiederherstellung von in IT Systemen verarbeiteten Daten, 
  • Logging und Monitoring von Transaktionen, um korrekte Funktion der IT Systeme zu prüfen,
  • Erkennung und Abwehr von unbefugtem Zugriff auf personenbezogene Daten, 
  • Incident und Problem Management zur Behebung von Störungen in IT Systemen. 

Wir unterliegen einer Vielzahl an weiteren gesetzlichen Verpflichtungen. Um diesen Verpflichtungen  nachzukommen, verarbeiten wir Ihre Daten im erforderlichen Umfang und geben diese gegebenenfalls  im Rahmen gesetzlicher Meldepflichten an die verantwortlichen Behörden weiter. Weiterhin verarbeiten  wir Ihre Daten gegebenenfalls im Fall eines Rechtsstreits, wenn der Rechtsstreit eine Verarbeitung Ihrer  Daten notwendig macht. 
Daten werden u.a. an folgende Unternehmen weitergeleitet, wenn und soweit die hierfür notwendigen  datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind: 

  • An sonstige Dritte (z. B. öffentliche Stellen) soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. 

Wir werden Ihre Daten nur so lange aufbewahren, wie dies für die jeweiligen betreffenden Zwecke, für  die wir Ihre Daten verarbeiten, notwendig ist. 
Zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen können von Ihnen erhobene Daten so lange aufbewahrt  werden, wie der Vertrag in Kraft ist, sowie abhängig vom Charakter und der Tragweite des Vertrages  10 Jahre darüber hinaus, um den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten zu entsprechen und um  eventuelle Anfragen oder Ansprüche nach Vertragsablauf zu klären. 
Darüber hinaus gibt es Verträge zur Lieferung von Produkten und Dienstleistungen, die längere  Aufbewahrungsfristen notwendig machen. 
Daten, die nach unserem Ermessen notwendig sein werden, um Ansprüche an uns zu prüfen,  abzuwehren oder um gegen Sie, uns oder Dritte eine strafrechtliche Verfolgung einzuleiten oder  Ansprüche vorzubringen, können von uns so lange aufbewahrt werden, wie ein entsprechendes  Verfahren angestrengt werden könnte. 
Zur Kundenbetreuung können die von Ihnen erhobenen Daten bis 10 Jahre nach der Erhebung  aufbewahrt werden, es sei denn, Sie wünschen die Löschung dieser Daten und es bestehen keine  vertraglichen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, die diesem Löschverlangen entgegenstehen.


Nach der DSGVO stehen Ihnen gegenüber uns insbesondere die folgenden Rechte als betroffene Person  zu: 

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) 
Sie können von uns jederzeit Informationen über Ihre Daten, die wir über Sie halten, verlangen. Diese  Auskunft betrifft unter anderem die von uns verarbeiteten Datenkategorien, für welche Zwecke wir diese  verarbeiten, die Herkunft der Daten, falls wir diese nicht direkt von Ihnen erhoben haben, und  gegebenenfalls die Empfänger, an die wir Ihre Daten übermittelt haben. Sie können von uns eine  kostenlose Kopie Ihrer Daten erhalten. Sollten Sie Interesse an weiteren Kopien haben, behalten wir uns  das Recht vor, Ihnen die weiteren Kopien in Rechnung zu stellen. 

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) 
Sie können von uns die Berichtigung Ihrer Daten fordern. Wir werden angemessene Maßnahmen unternehmen, um Ihre Daten, die wir über Sie halten und laufend verarbeiten, richtig, vollständig und  aktuell zu halten, basierend auf den aktuellsten uns zur Verfügung stehenden Informationen. 

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) 
Sie können von uns die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern hierfür die rechtlichen Voraussetzungen  vorliegen. Dies kann gemäß Art. 17 DSGVO etwa dann der Fall sein, wenn 

  • die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht länger  erforderlich sind 
  • Sie Ihre Einwilligung, die Grundlage der Datenverarbeitung ist, widerrufen und es an einer  anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung fehlt 
  • Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen und keine vorrangigen berechtigten  Gründe für die Verarbeitung vorliegen, oder Sie gegen die Datenverarbeitung zu Zwecken der  Direktwerbung widersprechen 
  • die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden 
  • die Verarbeitung nicht notwendig ist, um die Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung, die von  uns die Verarbeitung Ihrer Daten erfordert, sicherzustellen, insbesondere im Hinblick auf gesetzliche  Aufbewahrungsfristen 
  •  um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen. 

Sie können von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, falls 

  • Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten und zwar für den Zeitraum, den wir benötigen, um die  Richtigkeit der Daten zu überprüfen 
  • die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung Ihrer Daten ablehnen und stattdessen die  Einschränkung der Nutzung verlangen 
  • wir Ihre Daten nicht länger benötigen, Sie diese aber benötigen, um Rechtsansprüche geltend zu  machen, auszuüben oder zu verteidigen 
  • Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere  berechtigten Gründe Ihre überwiegen. 

Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO) 
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen jederzeit widersprechen, die sich aus Ihrer  besonderen Situation ergeben, sofern die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf unseren  berechtigten Interessen oder denen eines Dritten beruht. In diesem Fall werden wir Ihre Daten nicht  länger verarbeiten. Letzteres gilt nicht, sofern wir zwingende schutzwürdige Gründe für die 
Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen überwiegen oder wir Ihre Daten zur  Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen. 
Wir bemühen uns grundsätzlich, allen Anfragen innerhalb von 30 Tagen nachzukommen. Diese Frist  kann sich jedoch aus Gründen gegebenenfalls verlängern, die sich auf das spezifische Betroffenenrecht  oder die Komplexität Ihrer Anfrage beziehen. 
In bestimmten Situationen können wir Ihnen aufgrund gesetzlicher Vorgaben möglicherweise keine  Auskunft über sämtliche Ihrer Daten erteilen. Falls wir Ihren Auskunftsantrag in einem solchen Fall  ablehnen müssen, werden wir Sie zugleich über die Gründe der Ablehnung informieren. 
Wir nehmen Ihre Bedenken und Rechte sehr ernst. Sollten Sie aber der Ansicht sein, dass wir Ihren  Beschwerden oder Bedenken nicht hinreichend nachgekommen sind, haben Sie das Recht, eine  Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. 

Cookies 
Wie viele andere Webseiten verwenden wir auch so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine  Textdateien, die von einem Webseitenserver auf Ihre Festplatte übertragen werden. Hierdurch erhalten  wir automatisch bestimmte Daten wie z. B. IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem über  Ihren Computer und Ihre Verbindung zum Internet. 

Cookies können nicht verwendet werden, um Programme zu starten oder Viren auf einen Computer zu  übertragen. 

Anhand der in Cookies enthaltenen Informationen können wir Ihnen die Navigation erleichtern und die  korrekte Anzeige unserer Webseiten ermöglichen. 

In keinem Fall werden die von uns erfassten Daten an Dritte weitergegeben oder ohne Ihre Einwilligung  eine Verknüpfung mit personenbezogenen Daten hergestellt. 

Natürlich können Sie unsere Website grundsätzlich auch ohne Cookies betrachten. Internet-Browser  sind regelmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Sie können die Verwendung von Cookies  jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte verwenden Sie die Hilfefunktionen  Ihres Internetbrowsers, um zu erfahren, wie Sie diese Einstellungen ändern können. Bitte beachten Sie,  dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die  Verwendung von Cookies deaktiviert haben. 

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der  Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS. 

Unsere Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (folgend: Google).  Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert  werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie  erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseite werden in der Regel an einen Server  von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP 
Anonymisierung auf diesen Webseiten, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von  Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den  Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an  einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. 

Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung  der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber  dem Webseitenbetreiber zu erbringen. 

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Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software  verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche  Funktionen unserer Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die  Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl.  Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie  das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Browser-Add on zur Deaktivierung von Google Analytics.